AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der LOTSE-Akademie (nachfolgend “Veranstalter” genannt)

Geltungsbereich

Die folgenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Seminarteilnehmer und dem Veranstalter. Etwaigen, unseren AGB entgegenstehenden oder von den gesetzlichen Regelungen zu unseren Ungunsten abweichenden Bedingungen des Vertragspartners wird widersprochen.

Anmeldung/ Anmeldebestätigung

Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per Brief, Fax, E-Mail oder unter www.lotse-akademie.de. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Anmeldung wird durch eine schriftliche Bestätigung des Veranstalters rechtsverbindlich. Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der LOTSE-Akademie für Seminarteilnehmer (im Folgenden “AGB” genannt) in vollem Umfang zu akzeptieren.

Teilnahmegebühren/ Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Rechnungsbetrag ist nach Abschluss der Anmeldung sofort fällig.

Auf unserer Seite stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separater E-Mail. Die Bestätigung für die Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung erhalten Sie nach Zahlungseingang.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Seminarbuchung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal”) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Sofort by klarna

Um den Rechnungsbetrag über über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Leistungen

Die Seminargebühren beinhalten die Teilnahme am Seminar, die Seminarunterlagen sowie die Verpflegung während der Veranstaltung (soweit im Seminarumfang vorhanden). Nicht enthalten sind Reise-, Park- und sonstige Aufenthaltskosten des Teilnehmers. Kosten für weitere Materialien, Tests, Prüfungen o.ä. können ggf. gesondert berechnet werden. Buchungen und Abrechnung von Hotelzimmern nimmt der Teilnehmer bei Bedarf selbst vor. Die Teilnehmer erhalten nach Beendigung des Seminars eine Bescheinigung über die erfolgreiche Teilnahme. Der Veranstalter wählt für seine Seminare in den jeweiligen Fachbereichen qualifizierte Referenten aus. Für die Seminarinhalte und -unterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer angestrebten Lernziels übernimmt der Auftragnehmer jedoch keine Haftung.

Stornierung durch den Teilnehmer

Die Stornierung erfolgt nur schriftlich. Bei Stornierung einer Teilnahme werden folgende Gebühren erhoben:

bis 21 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: keine Gebühr
21 bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der gesamten Gebühr
weniger als 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: volle Seminargebühr

Bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten.

Zu Ihrer Seminarbuchung empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Seminarversicherung.

Benennung eines Ersatzteilnehmers

Sollte ein Teilnehmer verhindert sein, ist die Benennung eines Ersatzteilnehmers für den gebuchten Termin kostenlos möglich.

Absage durch den Veranstalter

Bei Absage des Seminars durch den Veranstalter, z.B. durch Erkrankung oder unzureichender Anzahl an Teilnehmern, wird die Seminargebühr in voller Höhe zurückerstattet, wenn eine Umbuchung auf ein anderes Seminar nicht gewünscht oder möglich ist. Für weitere Aufwendungen seitens des Teilnehmers (z.B. Anreise, Übernachtung ö.ä.) bestehen keinerlei Regressansprüche an den Veranstalter.

Änderungsvorbehalt

In Ausnahmefällen behalten wir uns den Wechsel von Dozenten sowie Programmänderungen vor, sofern diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Zudem behalten wir uns vor, das Seminar ganz oder teilweise an anderer Stelle als angekündigt durchzuführen. Ersatzansprüche der Teilnehmer entstehen dadurch nicht.

Teilnahmeausschluss

Wir sind berechtigt, Teilnehmer in besonderen Fällen, z.B. Zahlungsverzug, Störung der Veranstaltung und des Betriebsablaufs von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

Urheberrecht

Die Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Einwilligung des Veranstalters vervielfältigt oder im Rahmen anderer Veranstaltungen genutzt werden.

Haftung

LOTSE-Akademie haftet nur im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung für Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit der Durchführung des Seminars. Unabhängig, ob die Veranstaltung in eigenen Räumen oder in Räumen Dritter stattfindet. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von LOTSE-Akademie-Mitarbeitern oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Die Teilnehmer haften für alle Schäden an Gebäude und Inventar des Veranstaltungsortes, die durch sie selbst verursacht werden.

Datenschutzbestimmungen

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm getätigten Angaben vom Auftragnehmer gespeichert werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, Einladungen für zukünftige Veranstaltungen per Telefon, E-Mail oder per Post von uns zu erhalten.

Außerdem erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass der Veranstalter berechtigt ist, von den Seminaren und Workshops Fotos und Filme zu fertigen, um diese als Referenzmaterial zu veröffentlichen (inkl. der eventuellen Abbildung seiner Person). Sofern Sie dies nicht wünschen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Diesen Einverständnissen können jederzeit schriftlich widersprochen werden.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Vertragspartner einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im übrigen nicht berührt. Für diese Bedingungen und ihre Durchführung gilt ausschließlich deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem mit diesen Geschäftsbedingungen zusammenhängenden Vertrag ist Hamburg. Für Inhouse-Seminare gelten gesonderte AGB.